Cestovní pojištění AXA: Zkušenosti a hodnocení po roce testování
- Základní informace o cestovním pojištění AXA
- Rozsah pojistného krytí a limity plnění
- Ceny pojištění a možnosti slev
- Online sjednání a správa pojistky
- Proces hlášení pojistné události
- Mobilní aplikace a digitální služby
- Zkušenosti klientů s likvidací pojistných událostí
- Výhody a nevýhody oproti konkurenci
- Dostupnost asistenčních služeb v zahraničí
- Celkové hodnocení a doporučení
Základní informace o cestovním pojištění AXA
Cestování bez starostí? S pojištěním od AXY máte jistotu v kapse. Tahle pojišťovna si na českém trhu vybudovala skvělé jméno a není divu - vždyť kdo by nechtěl na dovolené vypnout a nemyslet na možné trable?
Představte si, že jste někde v horách v Alpách a zrovna si zlomíte nohu. S AXA pojištěním nemusíte řešit, kde vezmete na léčení - kryjí vám náklady až do výše 3 milionů, a u lepších balíčků dokonce do 6 milionů korun. A co je super? Když zavoláte na jejich nonstop linku, domluvíte se česky!
Celé pojištění vyřídíte z pohodlí domova za pár kliků. Žádné otravné papírování - všechno máte v mailu a platbu zvládnete kartou nebo přes banku. A jestli jste na poslední chvíli zjistili, že nemáte pojistku? Pohoda, za hodinu po zaplacení už jste krytí.
Co potěší chronicky nemocné? Základní balíček myslí i na ně, což u jiných pojišťoven často nenajdete. A jestli často cestujete, mrkněte na jejich celoroční pojištění - ušetříte oproti jednotlivým pojistkám pěknou sumičku.
Když už dojde na nejhorší, AXA nezklame. Škodu nahlásíte online, fotky pošlete přes mobil a nemusíte nikam běhat s papíry. Klienti si pochvalují, jak rychle všechno řeší.
Studujete nebo pracujete v zahraničí? AXA má speciální balíčky přesně pro vás. Ztratíte doklady nebo řešíte problém s ubytováním? Jejich právníci a asistenti vám pomůžou. A když potřebujete pojistku prodloužit? Žádný problém - pár kliků online a máte vystaráno.
Rozsah pojistného krytí a limity plnění
Plánujete dovolenou? Cestovní pojištění od AXA vás spolehlivě ochrání v zahraničí, ať už míříte na pláže Středomoří nebo na trek v Alpách.
Parametr | AXA cestovní pojištění |
---|---|
Sjednání online | Ano |
Léčebné výlohy v zahraničí | 3.000.000 Kč |
Pojištění zavazadel | 20.000 Kč |
Odpovědnost za škodu | 2.000.000 Kč |
Úrazové pojištění | 200.000 Kč |
Asistenční služby | 24/7 |
Sportovní aktivity | Základní v ceně |
Základní balíček Reference vám pokryje léčebné výlohy až do výše 3 milionů korun - to vám zajistí klidné spaní i v případě, že byste v zahraničí potřebovali náročnější ošetření nebo pobyt v nemocnici. A pokud si připlatíte za balíček Komfort? Ten vám navýší krytí na celých 6 milionů korun a přihodí i další šikovná připojištění.
Co když v zahraničí něco provedete? Třeba rozbijete v hotelu zrcadlo nebo nechtěně srazíte na sjezdovce jiného lyžaře? Pojištění odpovědnosti za škodu vás podrží až do výše 2,5 milionu v základní variantě. Pro větší klid můžete zvolit rozšířenou variantu s krytím 5 milionů.
Zavazadla jsou vaše jistota na cestách - proto je dobré mít je pojištěné. AXA vám proplatí jejich ztrátu či poškození až do 20 tisíc korun, nebo 30 tisíc v rozšířené variantě. A jestli patříte mezi vášnivé sportovce, určitě oceníte možnost připojištění rizikových sportů - ať už jde o freeride na lyžích nebo potápění.
Nikdy nevíte, co vám život přichystá - proto je tu pojištění storna cesty. Pokud byste museli zájezd zrušit kvůli nemoci nebo třeba úmrtí v rodině, AXA vám proplatí až 80 tisíc korun. Standardní spoluúčast je 20 procent, ale můžete si ji snížit na polovinu.
Nepříjemné překvapení v podobě zpožděného letu? I s tím si AXA poradí - dostanete až 5 tisíc jako odškodné. Non-stop asistenční služba je připravená pomoct, ať už potřebujete najít doktora nebo přeložit důležitý dokument. Vybrat si můžete pojištění pro Evropu nebo celý svět, přičemž do evropské zóny spadá i oblíbený Egypt nebo Tunisko.
Pro časté cestovatele se vyplatí celoroční pojištění - můžete vyrazit, kolikrát chcete, jen jednotlivé cesty nesmí být delší než 90 dní. A jestli v zahraničí plánujete i pracovat? Žádný problém, AXA myslí i na to.
Ceny pojištění a možnosti slev
Cestovní pojištění od AXA? Je to jednodušší, než si myslíte! Za pouhých 24 korun denně můžete být v Evropě v bezpečí, a když zamíříte dál do světa, počítejte s 67 korunami na den. To není vůbec špatné, co říkáte?
Chcete ušetřit ještě víc? Staňte se členem AXA Clubu a shrábněte slevu až 20 %. A jestli cestujete často, mrkněte na celoroční pojištění - vyjde vás to mnohem levněji než jednotlivé pojistky. Berete děti? Paráda! Do 18 let mají poloviční cenu.
Když si pojištění sjednáte online, můžete si připsat dalších 15 % dolů z ceny. To už stojí za to, ne? A pozor - AXA myslí i na sezónní cestovatele. V zimě přihodí výhodné balíčky na lyžovačku, v létě zase něco extra pro pohodovou dovolenou u moře.
Studujete nebo je vám pod 26? Máte štěstí! AXA pro vás má speciální mladé tarify. A když jedete s partou kamarádů, můžete ušetřit až čtvrtinu ceny díky skupinové slevě.
Kolik nakonec zaplatíte, záleží hlavně na tom, jak moc se chcete pojistit. Základní balíček Reference většinou stačí, ale pokud chcete být v naprostém klidu, sáhněte po variantách Komfort nebo Extra. Jo, stojí víc, ale ta jistota za to stojí!

Bojíte se, že platíte za něco, co nepotřebujete? Nebojte! Pojistku si můžete poskládat jako stavebnici. Připojištění začínají už na desetikoruně denně - ať už jde o krytí adrenalinových sportů nebo pojištění zavazadel.
A jestli plánujete být v zahraničí delší dobu? Žádný problém! AXA vás podrží až rok v kuse, a čím déle budete pryč, tím víc ušetříte. Ideální pro světoběžníky a pracovní nomády!
Cestovní pojištění od AXY mi zachránilo dovolenou. Když jsem v Řecku onemocněl, jejich asistenční služba zareagovala rychle a profesionálně. Doporučuji všem, kdo chtějí cestovat s klidnou hlavou.
Radovan Hruška
Online sjednání a správa pojistky
Cestovní pojištění od AXA je dneska naprostá hračka. Sedíte doma v pohodlí křesla, notebook na klíně, a za pár minut máte všechno vyřízené. Stačí zadat kam jedete, kdy vyrážíte a kolik vás bude - a systém vám hned ukáže různé možnosti pojištění.
Pamatujete, jak jsme dřív museli běhat po pobočkách? To už je naštěstí historie. Dneska si můžete vybrat přesně to, co potřebujete. Jedete lyžovat do Alp? Přihodíte si připojištění na zimní sporty. Jakmile zaplatíte kartou nebo převodem, pojistka okamžitě platí a můžete vyrazit.
Všechny dokumenty najdete přehledně v klientském portálu - žádné složité hledání v šuplících nebo emailech. Stačí se přihlásit a máte tam všechno jako na dlani. Potřebujete pojistku prodloužit nebo upravit? Pár kliknutí a je to.
Víte, co je super? Že to všechno funguje i na mobilu. Představte si situaci - jste někde v zahraničí a potřebujete rychle najít číslo na asistenci nebo ukázat pojistku v nemocnici. Všechno máte po ruce ve svém telefonu.
Kdyby se něco stalo, pomoc je dostupná non-stop na asistenční lince. Během dne můžete využít i chat, kde vám pomohou s čímkoliv, co potřebujete vyřešit.
Systém vás dokonce sám upozorní, když se blíží konec pojistky. Žádné nepříjemné překvapení na letišti, že vám včera vypršelo pojištění. A když se vám změní plány? Žádný problém - pojistku můžete upravit nebo zrušit, pokud ještě nezačala platit.
Pro rodiny nebo časté cestovatele je příjemné, že můžou spravovat více pojistek v jednom účtu. Celý systém je promyšlený do posledního detailu a neustále se vylepšuje podle potřeb cestovatelů.
Proces hlášení pojistné události
Jak nahlásit pojistnou událost u AXA? Je to vlastně docela snadné! Nejrychleji to zvládnete přes online formulář, kde jednoduše vyplníte, co se vám přihodilo. Stačí popsat, kdy a kde se to stalo, a nahrát fotky účtenek nebo třeba lékařské zprávy.
Představte si, že jste někde v zahraničí a něco se stane - třeba si zlomíte nohu při lyžování. V takové situaci oceníte non-stop asistenční službu, kde se domluvíte česky. Mějte proto vždycky při ruce kartičku pojištěnce s důležitými kontakty - věřte mi, že se to může zatraceně hodit!
Radši řešíte věci z očí do očí? Žádný problém! Zajděte na kteroukoliv pobočku AXA, kde vám ochotně pomohou s papírováním. Za týden by mělo být hotovo, pokud dodáte všechno potřebné.
Celý proces je naprosto průhledný - dostanete číslo vaší škodní události a můžete si online kontrolovat, jak to postupuje. Žádné zbytečné běhání na poštu - pojišťovna vám dá vědět mailem nebo esemskou, kdyby něco chybělo.
A co říkají ostatní? Většina lidí je spokojená, hlavně díky rychlému vyřízení a profesionálnímu přístupu. Systém je navržený tak, aby vám co nejvíc ulehčil život, když se v cizině něco semele. Nejste si jistí, jestli máte na pojistku nárok? Klidně zavolejte a poraďte se.
Devět z deseti případů projde bez problémů, a když už vám náhodou nevyhoví, můžete se odvolat. AXA bere každý případ vážně - koneckonců, nikdo nechce řešit pojistku, když si měl užívat dovolenou, že?
Mobilní aplikace a digitální služby
AXA přichází s digitálním řešením, které vám ušetří spoustu času a starostí. Mobilní aplikace AXA Assistance je váš osobní pomocník na cestách - představte si, že máte všechno potřebné přímo v kapse.
Znáte ten stres před cestou, kdy lovíte v papírech pojistku? S aplikací je konec hledání! Během pár klepnutí máte pojištění sjednané a všechny dokumenty hezky pohromadě v telefonu. A co je super - k pojistce se dostanete, i když zrovna nemáte internet. To se hodí třeba když bloumáte někde v horách nebo jste v zemi, kde wifi není zrovna nejlepší.
Stalo se vám něco na cestách? Žádná panika! Aplikace vás spojí s pomocí jediným tlačítkem. Stačí vyfotit účtenky nebo dokumenty od doktora přímo telefonem a pojišťovna se o všechno postará. Nepotřebujete běhat na poštu nebo skenovat papíry.
Na webu Moje AXA máte perfektní přehled o všem - vaše smlouvy, platby i řešení pojistných událostí jako na dlani. A když potřebujete prodloužit pojistku? Pár kliků a je to, všechny údaje už jsou předvyplněné.

Aplikace vám dokonce řekne, jestli je vaše vysněná destinace bezpečná. Díky chytré geolokaci najdete v cizím městě nejbližší nemocnici nebo lékárnu - jako byste měli v kapse místního průvodce.
Pro firmy je tu speciální webové rozhraní - žádné složité tabulky nebo nekonečné emaily. Všechno je přehledné, automatické a system sám upozorní, když se blíží konec pojištění.
AXA myslí i na bezpečí vašich údajů. Díky modernímu zabezpečení včetně dvoufázového ověření se nemusíte bát, že by se k vašim datům dostal někdo nepovolaný. Prostě se sbalíte, otevřete aplikaci a můžete vyrazit do světa s klidem v duši.
Zkušenosti klientů s likvidací pojistných událostí
Při cestovním pojištění od AXA zažíváme různé příběhy a osudy. Většina z nás se setkává s profesionálním a rychlým jednáním, zvlášť když jde do tuhého v cizině. Vezměte si třeba případ z chorvatské dovolené, kde si malá holčička zlomila ruku na pláži - během chvilky byl k dispozici transport do nemocnice a veškerá péče byla zajištěna bez zbytečného stresu.
Velkou výhodou je, že už nemusíme obíhat pobočky s papíry. Stačí všechno naskenovat a nahrát přes internet. Třeba když se ztratí kufry někde na letišti, celý proces vyřízení zabere asi tři týdny - jasně, musíte dodat potřebné doklady, ale jinak to běží samo.
Někdy to ale není úplně procházka růžovou zahradou. Občas se zapotíme, když máme dokázat něco specifického - třeba když nám někdo štípne věci a nikdo to neviděl, nebo když musíme zrušit dovolenou kvůli nemoci. To pak pojišťovna chce vidět každý detail a může to chvíli trvat.
Co je super? Můžete sledovat online, jak vaše žádost postupuje, a dostáváte zprávy mailem nebo esemeskou. Není nic horšího než být v nejistotě a nevědět, co se děje s vaším případem.
Když potřebujete pomoct, narazíte na lidi z asistenční služby. A ti většinou opravdu vědí, co dělají. Představte si třeba situaci, kdy vás v Itálii rozbolí zub - během pár minut víte, kam zajít, a nemusíte řešit placení z vlastní kapsy.
Když dojde na vážnější zdravotní potíže v zahraničí, je k nezaplacení, že AXA umí jednat přímo s místními nemocnicemi. Nemusíte vytahovat kreditku a řešit astronomické částky - pojišťovna to vyřídí rovnou s nemocnicí. To oceníte hlavně v zemích, kde je zdravotní péče pěkně drahá.
I když občas něco zaskřípe a některé případy se táhnou déle, většinou funguje všechno jak má. Hlavní je, že můžete všechno řešit online, máte k dispozici pomocnou ruku, když ji potřebujete, a víte, na čem jste.
Výhody a nevýhody oproti konkurenci
Cestovní pojištění od AXA vám může pořádně ulevit peněžence, když se něco semele v zahraničí. Jejich limity pojistného krytí sahají až k neuvěřitelným 100 milionům korun - to se hodí třeba v USA, kde vás může obyčejná zlomenina přijít na statisíce.
Fajn je, že si můžete poskládat pojištění jako stavebnici - vezmete si jen to, co doopravdy potřebujete. Žádné zbytečné příplatky za věci, které nevyužijete. Jasně, základní balíček může být o něco dražší než u konkurence, ale dostanete za to prvotřídní servis a mnohem lepší krytí.
Když se něco stane, oceníte non-stop linku v češtině. Nemusíte se stresovat s angličtinou uprostřed noci někde v zahraničí. Jen ten online formulář pro sjednání pojištění by mohl být přívětivější - občas to chce trochu trpělivosti.
Co potěší aktivní cestovatele - spousta rizikových sportů je krytá už v základu. Nemusíte extra platit za to, že si chcete zajezdit na snowboardu nebo se potápět. Těhotné ženy můžou cestovat s klidem až do 32. týdne, což jinde často nenajdete.
Skvělá je možnost pojistit si storno zájezdu i dodatečně a bez spoluúčasti. A když vám plány překazí covid? I s tím si AXA poradí. Jen ty věrnostní programy by mohly být štědřejší - ale zase nemusíte luštit složité podmínky a skryté poplatky.
Je to jako s dobrou restaurací - možná zaplatíte o něco víc, ale víte, že dostanete kvalitu a v případě problému se o vás postarají. A to za ten příplatek stojí, nemyslíte?
Dostupnost asistenčních služeb v zahraničí
Asistenční služby AXA v zahraničí jsou skutečným záchranným lanem pro každého cestovatele. Díky non-stop dostupné české lince se můžete cítit jako doma, i když jste tisíce kilometrů daleko. Představte si, že jste někde v Řecku, bolí vás zuby a nevíte, kam se obrátit - stačí jeden telefonát a někdo vám pomůže ve vaší rodné řeči.
To nejlepší je, že se nemusíte stresovat s placením vysokých částek z vlastní kapsy. AXA to vyřeší přímo se zdravotnickým zařízením, zatímco vy se můžete soustředit na své uzdravení. Ať už jste v malém francouzském městečku nebo uprostřed Barcelony, síť partnerských klinik je tak rozsáhlá, že pomoc najdete prakticky všude.
Když už je opravdu zle, AXA se postará i o převoz do jiné nemocnice nebo návrat domů. Není to jen o zdraví - ztratili jste doklady v Římě? Někdo vám naboural auto v Chorvatsku? I s tím vám pomohou, včetně právní podpory a překladů.
Mobilní aplikace AXA Assistance je váš osobní pomocník na cestách. I bez internetu najdete nejbližší nemocnici nebo si přečtete, co dělat v krizové situaci. Stačí pár kliknutí a asistenční služba přesně ví, kde se nacházíte.

Pro náročnější cestovatele nabízí AXA ještě víc - možnost konzultace s dalším lékařem nebo přednostní ošetření ve vybraných zařízeních. A kdyby se doma stalo něco vážného? I s předčasným návratem vám pomohou.
Zkušenosti klientů mluví za vše - rychlá reakce, profesionální přístup a minimum papírování. Když cestujete s AXA, máte jistotu, že v tom nikdy nezůstanete sami.
Celkové hodnocení a doporučení
Cestovní pojištění od AXA je přesně to, co potřebujete, když chcete na cestách klidně spát. Konečně pojištění, které vás nenechá ve štychu, ať už se vydáte kamkoliv. Vzpomínáte si na ty historky o lidech, co museli v zahraničí platit horentní sumy za ošetření? S tímhle pojištěním se vám to nestane.
Celé to zvládnete naklikat za pár minut z pohodlí domova, žádné otravné papírování nebo běhání po pobočkách. A co je super - můžete si to poskládat jako stavebnici. Potřebujete pokrýt adrenalinové sporty? Žádný problém. Berete s sebou drahý foťák? I na to mysleli.
Základní balíček vás podrží ve všech běžných situacích. Když vám třeba ukradnou kufr nebo si zlomíte nohu na horách, máte se o co opřít. A ta částka až 100 milionů na léčebné výlohy? To není překlep - v Americe se bohužel můžou hodit.
Víte, co je na tom všem nejlepší? Když se něco semele, nemusíte lámat angličtinu. Prostě zavoláte na nonstop linku a někdo vám pomůže v češtině. A jestli jste jako já závislí na mobilu, potěší vás jejich appka - všechno důležité máte po ruce.
Jasně, nic není dokonalé. Někdy to může vyjít o něco dráž než u konkurence, zvlášť když si nabalíte všechna možná připojištění. A ty pojistné podmínky? No, občas si připadáte jako při čtení návodu k jaderné elektrárně.
Komu to sedne nejlíp? Třeba rodinám s dětmi - ty mají speciální výhody do 18 let. Nebo vášnivým cestovatelům, co nevydrží dlouho na jednom místě. A jestli máte rádi aktivní dovolenou, tady se nemusíte bát, že by vás nepojistili.
Zkrátka, AXA patří k těm lepším na trhu. Je to jako mít za zády staršího zkušeného bráchu - občas vás to může stát trochu víc, ale když jde do tuhého, máte se o koho opřít. Jen nezapomeňte říct na rovinu, co máte v plánu - ať pak nejsou zbytečné dohady.
Publikováno: 21. 06. 2025
Kategorie: Ekonomika